0

Количката ви е празна

Политика за поверителност

Политика за поверителност

1. Администратор на данни

Бихме искали да Ви предоставим информация за това как събираме и обработваме Вашите лични данни на сайта www.fashiondose.eu
Моля, обърнете внимание - предоставяйки личните си данни, вие потвърждавате, че сте над 13 години. В случай, че това не е така, трябва незабавно да се свържете с нас, за да можем да предприемем действия за изтриването им.

2. Какви данни събираме за Вас, с каква цел и на какво основание ги обработваме

Лични данни са всяка информация, която може да идентифицира физическо лице. Анонимните данни не са включени в тази категория. Ние обработваме следните категории лични данни:

Комуникационни данни: Включва всяко съобщение, което изпращате до нас, независимо дали чрез формуляра за комуникация на нашия сайт, по имейл, съобщение или публикация в социални мрежи или друг вид изпратена комуникация. Ние обработваме тези данни за целите на комуникацията с вас, за водене на записи и за установяване, упражняване или защита на правни искове. Правното основание за тази обработка са нашите легитимни интереси, които в този случай са да отговаряме на съобщения, изпратени до нас, да поддържаме записи и да водим или защитаваме правни искове.

Данни за клиента: Включва данни, свързани с покупката на стоки и/или услуги, като вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, други данни за контакт (телефонен номер), статистика за вашите покупки и други. Ние обработваме тези данни, за да доставим стоките и/или услугите, които сте закупили, и за да поддържаме записи на такива транзакции. Правното основание за тази обработка е изпълнението на договор между вас и нас и/или предприемането на стъпки по ваше искане за сключване на такъв договор.

• Потребителски данни: Включва данни за това как използвате нашия уебсайт и други онлайн услуги, заедно с всички данни, които публикувате на нашия уебсайт или чрез други онлайн услуги. Ние обработваме тези данни, за да управляваме нашия уебсайт и да гарантираме, че ви предоставяме подходящо съдържание, за да гарантираме неговата сигурност, за да поддържаме резервни копия на нашия уебсайт и/или база данни и за да ни позволим да управляваме и администрираме нашия уебсайт, други онлайн услуги и бизнес . Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, които в този случай ни позволяват да администрираме правилно нашия уебсайт и бизнес.

Технически данни: Включва данни, свързани с използването на нашия уебсайт и онлайн услуги, като вашия IP адрес, данни за вход, подробности за вашия браузър, продължителност на посещенията на страниците на нашия уебсайт, показвания на страници и навигационни пътища, подробности за броя на посещения на нашия уебсайт, настройки на часовата зона и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт. Източникът на тези данни е от нашата система за проследяване на анализи. Ние обработваме тези данни, за да анализираме използването на нашия уебсайт и други онлайн услуги, за да администрираме и защитим нашия бизнес и уебсайт, за да предоставим подходящо съдържание и реклами и за да разберем ефективността на нашите реклами. Правното основание за тази обработка са нашите легитимни интереси, които в този случай ще ни позволят правилно да администрираме нашия уебсайт и бизнес, да развиваме нашия бизнес и да определяме нашата маркетингова стратегия.

Маркетингови данни: Включва данни, свързани с вашите предпочитания за получаване на маркетингова информация от нас и трети страни и предпочитания от вас метод на комуникация. Ние обработваме тези данни, за да можем да ви включим в нашите промоции, като игри, награди и безплатни подаръци, да ви предоставим подходящо съдържание и реклами и съответно да разберем ефективността на тези реклами. Правното основание за тази обработка са нашите легитимни интереси, които в този случай ще ни помогнат да проучим как клиентите използват нашите продукти/услуги, да ги развиваме, да развиваме бизнеса си и да определяме нашата маркетингова стратегия.

• Можем да използваме клиентски данни, потребителски данни, технически данни и маркетингови данни, за да ви предоставим адекватно съдържание и реклами (включително Facebook или други реклами) и съответно да разберем ефективността на предоставените реклами. Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, които са свързани с растежа на нашия бизнес. Може също да използваме тези данни, за да ви изпращаме други маркетингови съобщения. Правното основание за тази обработка е или съгласие, или законни интереси (а именно разрастване на нашия бизнес).

Поверителни данни

Ние не събираме никакви поверителни данни за вас. Данните, свързани с вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически възгледи, членство в синдикати, информация за вашето здраве, генетични и биометрични данни са поверителни. Ние не събираме информация за присъди и престъпления.

Моля, обърнете внимание – когато от нас се изисква да събираме лични данни по закон или съгласно условията на договора между нас и вие не ни предоставите тези данни при поискване, може да не сме в състояние да изпълним договора (например да ви предоставим стоки или услуги). Ако не ни предоставите исканите данни, може да се наложи да анулираме продукта, който сте поръчали, но ако го направим, ще ви уведомим своевременно.

Ние ще използваме вашите лични данни само за целта, за която са събрани или при необходимост за цел, близка по смисъл до основната. В случай, че трябва да използваме вашите данни за несвързана нова цел, ние ще ви уведомим, като посочим правните причини за нашите действия.

Можем да обработваме вашите лични данни без ваше знание или съгласие, но само до степента, разрешена от закона. Ние не извършваме автоматизирано вземане на решения или автоматизирано профилиране.

3. Начини за събиране на вашите лични данни:

• Предоставени ни лично от вас (например чрез попълване на формуляри на нашия сайт или чрез изпращане на имейли);

• Автоматично събиране на определени данни, получени от вас, когато използвате нашия уебсайт чрез използването на бисквитки и други подобни технологии.

• Може да получаваме данни от трети страни като: доставчици на анализи (напр. Google), базирани извън ЕС; рекламни мрежи (напр. Facebook), базирани извън ЕС; доставчици на информация за търсене (напр. Google), базирани извън ЕС; доставчици на технически услуги, услуги за плащане и доставка, информационни брокери или агрегатори.

4. Маркетингови комуникации

Правното основание за обработване на Вашите лични данни за целите на маркетинговите комуникации е: Вашето съгласие или нашите легитимни интереси (например – за разширяване на нашия бизнес).
В съответствие със законовите разпоредби за защита на личните данни и електронните комуникации, ние може да ви изпращаме маркетингови съобщения, ако:

(A) да направите покупка, да се регистрирате на нашия сайт или да ни отправите запитване относно нашите стоки или услуги; или

(B) сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения, и в двата случая не сте отказали изрично да получавате такива съобщения. Съгласно правните разпоредби, ако сте юридическо лице, може да ви изпращаме маркетингови имейли без вашето съгласие. В този случай можете също така да се откажете да получавате маркетингови имейли от нас по всяко време.

Преди да споделим вашите лични данни с трети страни за техни маркетингови цели, ще поискаме вашето изрично съгласие.

Можете да поискате от нас да спрем да ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като влезете в уебсайта и вашия профил и добавите или премахнете съответните полета/опции, за да коригирате вашите маркетингови предпочитания.

Моля, обърнете внимание – ако се откажете от получаване на маркетингови съобщения, това отказване не се отнася за лични данни, предоставени в резултат на други транзакции като покупки, гаранционни записи и др.


5. Споделяне на вашите лични данни

Може да споделим вашите лични данни със следните страни:


• Доставчици на услуги, които предоставят ИТ услуги и системна администрация;


• Професионални консултанти, включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи;


• Държавни органи, които изискват от нас да докладваме процесите на обработка;


• Куриерски фирми;


• Трети страни, които придобиват или сливат части от нашия бизнес или активи.

Изискваме от всички трети страни, на които предаваме вашите данни, да спазват сигурността на вашите лични данни и да ги третират според закона. Трети страни могат да обработват вашите лични данни само за конкретно определени цели и в съответствие с нашите инструкции.

6. Сигурност на данните

Имаме мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване, промяна, разкриване или неоторизиран достъп до вашата лична информация. Предоставяме достъп до вашите лични данни само на тези служители и партньори, които имат бизнес необходимост да използват такива данни. Те са инструктирани да обработват Вашите лични данни съгласно нашите инструкции и да спазват правилата за поверителност.
Имаме въведена процедура за справяне със съмнения за изтичане на вашите лични данни и ще уведомим вас и съответните регулаторни органи за такива нарушения, ако и когато е необходимо.

7. Запазване на данни

Ние ще съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, или за да удовлетворим законовите, счетоводните или отчетните изисквания.


Когато решаваме колко дълго да съхраняваме тези данни, ние вземаме предвид тяхното количество, естество и чувствителност, потенциалния риск от неоторизирано използване или разкриване и целите на обработката, както и дали те могат да бъдат постигнати с други средства и законови изисквания.

Моля, обърнете внимание – данъчните закони изискват от нас да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (като данни за контакт, самоличност, финансови данни и подробности за транзакции) до десет години, след като престанете да бъдете наш клиент.

При определени обстоятелства може да анонимизираме вашите лични данни за изследователски или статистически цели и в такива случаи можем да използваме тази информация за неопределено време и без да ви уведомяваме.

8. Вашите права

Съгласно законите за защита на данните имате права във връзка с вашите лични данни, които включват правото да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, прехвърляне, възражение срещу обработката, преносимост на данните и (когато правното основание за обработка е съгласие) да оттеглите вашето съгласие.

Няма такса за достъп до вашите лични данни (или за упражняване на някое от другите ви права). Законът обаче ни позволява да начислим разумна такса, ако искането ви е очевидно неоснователно, повтарящо се или прекомерно, или е несъвместимо с искането ви при горните обстоятелства.

Може да се наложи да поискаме от вас конкретна информация, за да потвърдим самоличността ви и да гарантираме правото ви на достъп до личните ви данни (или да упражните някое от другите си права). Тази мярка за сигурност гарантира, че Вашите лични данни няма да бъдат разкрити на лица, които нямат право да ги получат. Може също така да се свържем с вас, за да поискаме допълнителна информация относно вашата заявка, за да ускорим нашия отговор.

Срокът за отговор на всички законни искания е един месец. Ако заявката ви е особено сложна или сте направили няколко заявки и не можем да ви отговорим в рамките на един месец, ще ви уведомим.

Ако не сте доволни от начина, по който данните Ви се събират и използват, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (https://www.cpdp.bg). Ще бъдем благодарни, ако в случай на възражение или оплакване първо се свържете с нас, за да намерим начин за разрешаване на проблема.

10. Връзки на трети страни


Този уебсайт може да включва връзки към други уебсайтове на трети страни, плъгини и приложения. Щракването върху тези връзки или активирането им може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за вас. Ние не контролираме тези уебсайтове и следователно не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напускате нашия уебсайт, препоръчваме ви да прочетете съобщението за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

11. Бисквитки


Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, имайте предвид, че някои части от този уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно. За повече информация относно бисквитките, които използваме, вижте тук.