В рамките на 16 дни след изпращане на поръчката Ви, можете да промените решението си и да върнете или замените продукта/продуктите, които сте закупили. За целта е необходимо да разпечатате и попълните Форма за връщане и замяна.
Правила за бързо и безпроблемно връщане:
1. Отидете в най-близкия до Вас офис на Спиди и ни изпратете обратно продукта, който желаете да върнете с попълнен формуляр за връщане.
2. След като получим и обработим пратката, ще Ви възстановим сумата по банков път, на посочения от Вас във формуляра IBAN в срок от 2 работни дни (считано от датата, на която сме получили пратката).
3. ВАЖНО: Връщането е за Ваша сметка, освен в случаите, в които се касае за дефект или изпратен различен от поръчания артикул/размер/цвят.
4. Връщане на стока във физически магазин не е възможно, ако поръчката е платена Онлайн с карта или ППП на куриера. В тези случаи възстановяването на сумата става САМО по банков път.
5. Тази Политика за връщане не се прилага, ако продуктът:
- не е в първоначалното си състояние и има липсващи елементи, като колани или други включени аксесоари;
- вече е използван;
- е продаден като част от промоция като две за едно или с безплатен продукт;
- е едно от следните:
бельо;
дамско бельо;
ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ
Ако желаете замяна за друг артикул или размер, просто направете нова поръчка и ни върнете стоката, от която се отказвате. Стойността на върнатият продукт ще ви бъде възстановена по банков път.